Urządzenie szybko się rozładowuje, wyłącza się pomimo wskazywania dodatniego poziomu naładowania, w informacjach systemowych widnieje komunikat o złej kondycji baterii, konieczności jej wymiany, lub informacja o innym problemie.

Szyba ekranu jest zbita, pęknięta albo porysowana, obraz jest sprawny, a dotyk działa lub nie reaguje tylko w miejscu pęknięcia.