Urządzenie nie reaguje na żadne próby włączenia, podpięcie ładowarki, podłączenie do komputera. Jest całkowicie "martwe".

Urządzenie nie wyszukuje żadnych sieci GSM, widoczna jest informacja o ciągłym poszukiwaniu sieci, brak wyświetlania numeru IMEI, brak jakiejkolwiek reakcji na włożenie karty SIM.

Urządzenie szybko się rozładowuje, wyłącza się pomimo wskazywania dodatniego poziomu naładowania, w informacjach systemowych widnieje komunikat o złej kondycji baterii, konieczności jej wymiany, lub informacja o innym problemie.

Urządzenie jest sprawne, ale nie działa ładowanie przewodowe, brak reakcji na podłączenie kabla.

Nie słychać nas podczas rozmowy, nie jest zbierany dźwięk w funkcji dyktafonu.

Odtworzenie/przywrócenie/ponowna instalacja systemu operacyjnego.

Urządzenie bardzo szybko się rozładowuje, włącza się tylko z podłączonym zasilaczem i natychmiast wyłącza po jego odłączeniu, w informacjach systemowych widnieje komunikat o złej kondycji baterii, konieczności jej wymiany.

Dźwięk podczas odtwarzania multimediów jest zniekształcony lub jego brak.

W urządzenie nie działała część lub całość klawiszy.