

Pad DualSense od PlayStation 5 psuje się najczęściej w kilku przewidywalnych miejscach: w gałkach analogowych, w spustach L2 i R2, w gnieździe USB-C i w akumulatorze. Większość tych usterek serwis naprawia wymianą jednej części, a naprawa zwykle kosztuje mniej niż nowy pad. Część serwisów podaje cenę przy ofercie, a pozostałych możesz zapytać o wycenę przyciskiem przy ich ofercie.
| Objaw | Najczęstsza przyczyna | Co robi serwis |
|---|---|---|
| postać albo kamera rusza się sama (drift) | zużyty potencjometr w module gałki | wymiana modułu gałki z lutowaniem |
| gałka nie wraca na środek albo chodzi luźno | rozciągnięte sprężyny lub pęknięty mechanizm gałki | wymiana modułu gałki |
| L2 albo R2 stawia słaby opór, klika lub się blokuje | uszkodzony mechanizm adaptacyjnego spustu | naprawa albo wymiana mechanizmu spustu |
| przyciski kleją się albo nie reagują | brud lub resztki napoju na gumowych stykach | czyszczenie, wymiana membran |
| pad nie ładuje się albo ładuje tylko pod kątem | zużyte gniazdo USB-C | wymiana gniazda |
| pad wyłącza się po krótkiej grze | zużyty akumulator | wymiana akumulatora |
| pad nie łączy się z konsolą | błąd parowania, rzadziej uszkodzona płytka | reset, a dopiero potem diagnoza |
Czyszczenie gałki sprayem kontaktowym czasem łagodzi drift, ale zwykle na krótko, bo ścieżka w potencjometrze jest już starta.
Gałki w DualSense to moduły z potencjometrami: ruch gałki przesuwa styk po ścieżce oporowej, a pad odczytuje z tego położenie. Ścieżka z czasem się ściera, a sprężyny słabną, więc pad zaczyna widzieć ruch tam, gdzie go nie ma. Moduły gałek są przylutowane do płytki, dlatego ich wymiana wymaga wylutowania starego modułu i wlutowania nowego. To praca na kilkanaście punktów lutowniczych, której lepiej nie robić bez stacji lutowniczej.
Serwisy montują zwykle nowy moduł tego samego typu. Niektóre oferują też moduły z czujnikami Halla, które odczytują położenie magnetycznie, bez ścieżki oporowej, więc nie ścierają się w ten sam sposób. Zapytaj o to, jeśli drift wrócił do Ciebie już drugi raz.
Wyjątkiem jest DualSense Edge: w nim moduły gałek wymienia się bez lutowania, a Sony sprzedaje je jako osobne części.
Wymiana modułu gałki, gniazda albo akumulatora to zwykle naprawa na ten sam albo następny dzień, jeśli serwis ma część. Dłużej trwa naprawa po zalaniu, gdy trzeba czyścić płytkę z korozji. Naprawa zwykle się opłaca przy jednej usterce. Gdy pad ma naraz drift w obu gałkach, zużyte spusty i słaby akumulator, porównaj wycenę z ceną nowego pada.
Jeśli pad jest jeszcze na gwarancji, zgłoś go najpierw sprzedawcy albo Sony, bo otwarcie w niezależnym serwisie zwykle kończy gwarancję.
Dowiedz się więcej o naprawie kontrolera w konsoli lub sprawdź wszystkie serwisy naprawy konsol w Opolu.
Jeśli serwis udostępnił numer telefonu, możesz zadzwonić bezpośrednio. W przeciwnym razie kliknij w dostępny przy ofercie przycisk "Zapytaj o cenę" bądź "Zarezerwuj naprawę" i wypełnij formularz, a my prześlemy Twoją wiadomość bezpośrednio do serwisu.
Tak, jeżeli serwis określił cenę usługi, będzie ona widoczna przy jego ofercie. Możesz filtrować oferty tylko z ceną oraz sortować wyniki od najniższej ceny. Pamiętaj, że ceny napraw są orientacyjne. Ostateczny koszt jest podawany po wykonaniu diagnostyki urządzenia.
Usuń lub zmień filtr lokalizacji bądź dystansu wyszukiwania, aby zobaczyć serwisy dostępne w innych miastach.
Tak, jeśli serwis określił cenę usługi, możesz zarezerwować naprawę klikając w dostępny przy ofercie przycisk i wypełniając formularz, lub kontaktując się z serwisem telefonicznie.
Tak, serwisy wyświetlane w sekcji "Sprawdzone serwisy" oferują taką możliwość. Chęć naprawy wysyłkowej (door-to-door) możesz zaznaczyć podczas wypełniania formularza rezerwacji naprawy.