PS4 nie czyta płyt? Naprawa napędu optycznego w PS4, PS5 i Xboksie: objawy, wymiana i cena

Objawy: konsola nie czyta płyt, stuka albo nie wysuwa płyty

Napęd optyczny to osobny moduł: laser odczytuje płytę, mechanizm ją wciąga, kręci i wysuwa, a płytka logiki tym steruje. Typowe objawy usterki:

• konsola wciąga płytę, kręci nią, a potem pokazuje błąd albo „nierozpoznaną płytę”,
• gra się instaluje, ale zatrzymuje się w połowie albo wczytuje bardzo długo,
• część płyt działa, a inne nie,
• napęd stuka, zgrzyta albo cyka bez przerwy po włożeniu płyty,
• PS4 lub PS5 nie chce wciągnąć płyty albo jej nie wysuwa, a w Xboksie tacka się nie otwiera,
• płyta wysuwa się sama zaraz po włożeniu.

Napęd, płyta czy system

Zanim oddasz konsolę, zrób kilka rzeczy. Wytrzyj płytę miękką ściereczką od środka do krawędzi i sprawdź inną płytę. W PS5 ustawionej pionowo na podstawce płytę wkłada się nadrukiem w lewo; PS5 nie odtwarza płyt nagrywanych ani płyt audio CD. W PS4 i PS5 wejdź w tryb awaryjny (przytrzymaj przycisk zasilania wyłączonej konsoli do drugiego sygnału, podłącz pada kablem) i wybierz odbudowę bazy danych, w PS5 razem z czyszczeniem pamięci podręcznej. Sony zaleca to m.in. przy błędzie CE-35486-6 w PS4. W Xboksie wyłącz konsolę, odłącz zasilanie na kilka sekund, a w ustawieniach Blu-ray wyczyść pamięć trwałą. Gdy płyta utknęła w PS4, nie wyciągaj jej szczypcami: konsola ma otwór do ręcznego wysuwania płyty śrubokrętem, a jego położenie zależy od modelu. Jeśli po tym nadal nic nie działa, problem jest sprzętowy. Gdy w trybie awaryjnym coś idzie nie tak, zajrzyj do naprawy oprogramowania.

Co psuje się w napędzie i dlaczego

Laser (głowica optyczna). Najczęstsza przyczyna, gdy konsola nie czyta płyt, ale je wciąga i kręci. Soczewka zbiera kurz i dym, a dioda lasera z czasem słabnie. Czyszczenie soczewki pomaga tylko przy zabrudzeniu; zużyty laser trzeba wymienić. Szczegóły w artykule o wymianie lasera.

Mechanizm. PS4 i PS5 wciągają płytę przez szczelinę: rolki, zębatki, mały silniczek i czujniki, które wykrywają płytę. Gdy zębatki się zabrudzą albo czujnik połamie, napęd nie wciąga płyty, wysuwa ją sam albo jej nie oddaje. Xbox One, One S, One X, Series X i 360 mają wysuwaną tackę, a w Xboksie 360 z czasem rozciąga się pasek, który ją napędza. Do tego dochodzi silnik, który kręci płytą: zużyty daje stukanie i błędy odczytu.

Płytka logiki napędu. Mała płytka pod napędem steruje laserem i silnikami. Psuje się rzadziej, zwykle po przepięciu, zalaniu albo wyrwaniu taśmy przy nieostrożnym rozkręcaniu.

Dlaczego nie wystarczy włożyć dowolnego napędu

W PS3, PS4, PS5, Xboksie One i Xboksie Series X płytka logiki napędu jest sparowana z płytą główną konsoli. Napęd z innej konsoli, nawet tego samego modelu, zwykle nie uruchomi gier z płyt. Dlatego przy wymianie całego napędu serwis przekłada oryginalną płytkę logiki do nowej mechaniki, a w niektórych modelach musi przy tym przelutować przewody. W Xboksie 360 klucz napędu siedzi w jego oprogramowaniu i przy wymianie trzeba go przenieść. Ponownego sparowania innej płytki zwykle nie da się zrobić bez narzędzi producenta, więc oryginalnej płytki nie wyrzucaj, nawet gdy napęd jest do niczego.

Z tego samego powodu po wymianie płyty głównej stary napęd zwykle przestaje czytać gry.

PS5 Digital, dokupiony napęd i konsole bez napędu

Do cyfrowej PS5 Slim i do PS5 Pro Sony sprzedaje osobny, dopinany napęd. Sony podaje jego zgodność tylko z tymi konsolami, więc do pierwszej wersji PS5 Digital Edition go nie podłączysz. Przy pierwszej konfiguracji trzeba go sparować z konsolą przez internet. Xbox Series S i cyfrowa wersja Xboksa Series X napędu nie mają.

Jak przebiega naprawa i ile trwa

1. Test kilkoma płytami: gra, film Blu-ray, w PS5 i Xboksach z napędem 4K także płyta Ultra HD Blu-ray.
2. Rozkręcenie konsoli, wyjęcie napędu i oględziny mechanizmu, taśm i płytki logiki.
3. Naprawa: czyszczenie soczewki i mechanizmu, wymiana lasera, zębatek, paska lub silnika albo całej mechaniki z przełożeniem oryginalnej płytki logiki.
4. Złożenie i test odczytu, wciągania i wysuwania płyty.

Czyszczenie albo wymiana lasera z części, które serwis ma na miejscu, to zwykle kilka godzin pracy, więc konsola bywa gotowa tego samego albo następnego dnia. Gdy trzeba zamówić napęd albo przełożyć płytkę z lutowaniem, licz się z kilkoma dniami. Skoro konsola jest otwarta, warto przy okazji zamówić czyszczenie i konserwację: kurz z wentylatora trafia też do napędu.

Od czego zależy cena naprawy napędu

Typowy przedział cen z ofert serwisów widzisz na górze strony, a ceny dla popularnych konsol PlayStation i Xbox w tabeli pod tekstem. W Twoim przypadku kwota zależy od tego:

• czy wystarczy czyszczenie, czy trzeba wymienić laser, mechanizm albo cały napęd,
• jaka to konsola: części do napędów 4K w PS5 i Xboksie Series X są zwykle droższe niż do napędu DVD w Xboksie 360,
• czy przełożenie płytki logiki wymaga lutowania,
• czy diagnoza jest płatna osobno i czy wlicza się w naprawę.

Czy naprawa się opłaca i czy zrobisz ją sam

W PS5, PS4 i Xboksie One zwykle tak, bo reszta konsoli działa, a bez napędu przepadają Ci gry na płytach. W PS3 i Xboksie 360 porównaj koszt z ceną używanej konsoli w dobrym stanie. Jeśli grasz tylko cyfrowo, konsola działa i bez sprawnego napędu.

Samemu zrób testy opisane wyżej. Przy rozkręcaniu łatwo wyrwać taśmę, a kupiony napęd bez przełożonej płytki nie zadziała. Płyty czyszczące ze szczoteczkami mogą porysować soczewkę, a sprężone powietrze wdmuchuje kurz głębiej.