Kamera przednia działa, ale nie wykrywa twarzy bądź pojawia się komunikat o niesprawnej funkcji Face ID.

Urządzenie zostało zalane cieczą i nie włącza się, lub występują problemy w jego działaniu, jak np. nadmierne nagrzewanie się, szybkie rozładowywanie baterii.

Telefon szybko się rozładowuje, wyłącza mimo zapasu baterii, bateria spuchła albo system pokazuje złą kondycję baterii.

Dźwięk podczas rozmowy jest zniekształcony lub jego brak.

Telefon nie ładuje się przez kabel albo tylko przy poruszaniu wtyczką, wtyczka jest luźna, a komputer nie wykrywa telefonu.

Obraz jest rozmazany, nie można ustawić fokusu, kolory są zniekształcone lub kamera w ogóle nie działa.

Nie słychać nas podczas rozmowy, nie jest zbierany dźwięk w funkcji dyktafonu.

Tylna szybka lub klapka (plecki, pokrywa baterii) jest pęknięta, zbita, porysowana albo odkleja się od telefonu.

Szyba ekranu jest zbita, pęknięta albo porysowana, obraz jest sprawny, a dotyk działa lub nie reaguje tylko w miejscu pęknięcia.