Konfiguracja telefonu: jak skonfigurować nowy telefon i przenieść dane

Konfiguracja nowego telefonu zajmuje kilkanaście minut, a z przeniesieniem danych ze starego zwykle od godziny wzwyż. Najważniejsze jest, żeby dane przenieść od razu w kreatorze pierwszego uruchomienia. Zobacz, jak przejść ją krok po kroku na Androidzie i iPhonie i kiedy lepiej oddać to serwisowi.

Otwarte puste pudełko po smartfonie i jego wieczko, obok zwinięty kabel USB-C i nowy smartfon z koralowym kołem i paskiem postępu na ekranie

Krótko: jak skonfigurować nowy telefon

Włóż kartę SIM, włącz telefon i idź za kreatorem. Gdy zapyta o przeniesienie danych, nie pomijaj tego kroku: podłącz stary telefon kablem albo połóż go obok nowego. Potem zaloguj się na konto Google albo Konto Apple, ustaw kod blokady, zaktualizuj system i przenieś komunikatory. Starego telefonu nie czyść, dopóki nie sprawdzisz, że wszystko dotarło.

Zanim włączysz nowy telefon

  • Naładuj oba telefony i trzymaj je przy ładowarkach. Przenoszenie potrafi trwać długo, a przerwane w połowie trzeba zaczynać od nowa.
  • Przygotuj kod blokady starego telefonu, hasło do konta Google albo Konta Apple (dawniej Apple ID) i telefon, na który przychodzą kody SMS.
  • Zrób świeżą kopię zapasową. Jak ją zrobić i co z niej wraca, opisujemy w artykule o kopii zapasowej telefonu.
  • Znajdź kabel pasujący do obu telefonów: kablem zwykle idzie szybciej niż przez Wi-Fi.

Konfiguracja telefonu krok po kroku

Smartfon z ekranem wpisywania kodu i symbolem odcisku palca, obok wysunięta tacka z kartą nano-SIM i kluczyk do tacki

Kreatory Androida i iPhone'a prowadzą przez podobne etapy, choć kolejność i nazwy ekranów zależą od producenta i wersji systemu:

  1. Karta SIM: tackę wysuniesz kluczykiem z pudełka. Kartę najlepiej włożyć przed pierwszym uruchomieniem. eSIM przeniesiesz w kreatorze albo w ustawieniach, jeśli pozwala na to operator i model, a gdy się nie da, operator wyda nowy. Między iPhone'em a Androidem bezpośrednio działa to tylko u części operatorów, więc przed zmianą telefonu sprawdź instrukcję swojego operatora.
  2. Język, region i sieć Wi-Fi.
  3. Przeniesienie aplikacji i danych ze starego telefonu albo z kopii w chmurze.
  4. Logowanie na konto Google albo Konto Apple.
  5. Kod blokady (dłuższy niż 4 cyfry) i odcisk palca albo rozpoznawanie twarzy.
  6. Usługi: lokalizacja, kopia zapasowa, lokalizowanie zgubionego telefonu.

Przeniesienie danych na nowy telefon

  • Samsung: kreator Galaxy przenosi dane aplikacją Smart Switch, kablem albo bezprzewodowo, także z telefonów innych marek i z iPhone'a. Jeśli pominąłeś ten krok, wrócisz do niego w Ustawieniach, w sekcji Konta i kopia zapasowa, opcją Weź dane ze starego urządzenia.
  • Inny Android: kreator zaproponuje skopiowanie aplikacji i danych kablem albo przez Wi-Fi; odblokuj stary telefon i potwierdź połączenie. Po konfiguracji wrócić do tego można tylko w niektórych telefonach (np. Pixel 9 i nowsze) albo programem do przenoszenia danych od producenta, takim jak Xiaomi Mi Mover czy Huawei Phone Clone.
  • iPhone z iPhone'a: połóż stary telefon obok nowego i poczekaj na Szybki start. Zeskanuj starym iPhone'em animację z ekranu nowego, wpisz kod starego telefonu i wybierz przeniesienie bezpośrednio z iPhone'a albo pobranie z iCloud. Oba muszą mieć włączone Wi-Fi i Bluetooth.
  • Między Androidem a iPhone'em: to też da się zrobić w kreatorze nowego telefonu (na iPhonie aplikacją Przenieś do iOS), ale część danych trzeba przenieść ręcznie. Szczegóły są w artykule o kopii zapasowej telefonu.

Na iPhonie Szybki start i Przenieś do iOS działają tylko w kreatorze. Jeśli już skonfigurowałeś telefon, a dane nie przeszły, wymaż go w ustawieniach i przejdź kreator od nowa, zanim zapiszesz na nim coś nowego.

Co przechodzi samo, a co nie

Kreator i programy producentów (to właśnie nazywa się klonowaniem telefonu) kopiują kontakty, zdjęcia, SMS-y, kalendarz, ustawienia i listę aplikacji. SMS-y przechodzą tak także między Androidem a iPhone'em albo wracają z kopii Google czy iCloud wybranej w kreatorze. Aplikacje pobierają się na nowo ze sklepu, a ich dane wracają tylko wtedy, gdy aplikacja ma własną kopię albo konto. Zdjęcia ze Zdjęć Google albo iCloud zobaczysz po zalogowaniu na to samo konto, a pojedyncze zdjęcie zapiszesz w galerii telefonu opcją Pobierz w Zdjęciach Google. Kontakty z karty SIM albo spoza konta przeniesiesz sposobami z poradnika jak przenieść kontakty.

Przez Bluetooth i Quick Share

Przez Bluetooth wyślesz na drugi telefon kilka zdjęć, kontakt albo plik: Udostępnij, Bluetooth i potwierdzenie na drugim telefonie. Całego telefonu ani aplikacji tak nie przeniesiesz. Szybsze jest Quick Share w Androidzie, które łączy Bluetooth i Wi-Fi, a między iPhone'ami AirDrop.

WhatsApp, Messenger, Authenticator i inne aplikacje

WhatsApp między telefonami z tym samym systemem przeniesiesz kodem QR: na starym telefonie wybierz w ustawieniach czatów przeniesienie czatów i zeskanuj kod nowym telefonem. Druga droga to kopia w Dysku Google albo iCloud, przywracana przy pierwszym logowaniu. Między Androidem a iPhone'em historia przechodzi w kreatorze nowego telefonu. W każdym przypadku potrzebny jest ten sam numer.

  • Messenger: zaloguj się na nowym telefonie. Historię czatów szyfrowanych odzyskasz PIN-em bezpiecznego przechowywania albo jednorazowym kodem wysłanym do Messengera na starym telefonie.
  • Microsoft Authenticator: przed zmianą telefonu włącz w aplikacji kopię zapasową (iPhone w iCloud, Android na osobistym koncie Microsoft), a na nowym wybierz odzyskiwanie. Kopia nie przechodzi między iPhone'em a Androidem, a konta służbowe potwierdzisz od nowa.
  • Google Authenticator: zaloguj się w nim na konto Google albo przenieś kody kodem QR z opcji przenoszenia kont na starym telefonie.
  • Gry: postępy wracają zwykle tylko wtedy, gdy gra jest powiązana z kontem, więc sprawdź to w jej ustawieniach przed zmianą telefonu.

Aplikacje banków, mObywatel i aplikacje z kodami do logowania dwuetapowego zwykle aktywujesz od nowa, więc zrób to, zanim wyczyścisz stary telefon.

Problemy przy konfiguracji i co z nimi zrobić

ProblemCzęsta przyczynaCo zrobić
Przenoszenie się przerywa albo stoisłabe Wi-Fi, telefony za daleko, rozładowana bateriakabel, oba telefony przy ładowarkach, zacznij od nowa
Dane nie przeszły na iPhone'apominięty krok w kreatorzewymaż iPhone'a i przejdź kreator jeszcze raz
Nie pamiętasz hasła do kontadawno nieużywane konto, brak dostępu do numeru do kodówodzyskaj konto procedurą Google albo Apple, zanim zaczniesz
Stary telefon ma rozbity ekran albo martwy dotyknie da się go odblokować i potwierdzić przesyłaniaserwis, przeniesienie danych
Stary telefon się nie włączauszkodzenie sprzętukopia z chmury, a bez niej odzyskiwanie danych
Używany telefon prosi o konto poprzedniego właścicielablokada konta po resecietylko poprzedni właściciel ją zdejmie, zobacz usuwanie blokady ekranu

Co sprawdzić po konfiguracji

  1. Zaktualizuj system: telefon z pudełka zwykle ma do pobrania aktualizację. Instaluj ją na Wi-Fi i przy ładowarce (więcej w artykule o aktualizacji systemu).
  2. Przejrzyj kontakty, zdjęcia, SMS-y i czaty.
  3. Zadzwoń, wyślij SMS i otwórz stronę na danych komórkowych.
  4. Sprawdź, czy działa lokalizowanie telefonu (Znajdź mój iPhone albo lokalizowanie w koncie Google).
  5. Dopiero wtedy wyloguj się z kont na starym telefonie i przywróć go do ustawień fabrycznych, jak opisujemy w artykule o resecie do ustawień fabrycznych.

Kiedy oddać konfigurację serwisowi

Gdy oba telefony działają, zwykle poradzisz sobie sam. Serwis przydaje się, gdy stary telefon ma rozbity ekran albo nie reaguje na dotyk, gdy przechodzisz między Androidem a iPhone'em i zależy Ci na komunikatorach, albo gdy konfigurujesz telefon komuś, kto nie chce robić tego sam. Zabierz oba telefony, ładowarki i kod blokady starego telefonu, a hasła do kont wpisz sam przy pracowniku. Bez kodu blokady serwis nie odblokuje starego telefonu, a blokady konta Google czy Apple nie obejdzie nikt.

Zwykle wystarczy kilka godzin; z rozbitym ekranem albo przy zmianie systemu licz się z odbiorem następnego dnia. Koszt zależy od stanu starego telefonu, ilości danych i tego, czy w cenie jest konfiguracja kont i komunikatorów. Ceny z ofert serwisów znajdziesz na stronie przeniesienia danych. Jeśli stary telefon ma Ci dalej służyć, prościej zlecić wymianę wyświetlacza i przenieść dane samemu.

Najczęściej zadawane pytania

Jak skonfigurować nowy telefon?

Włóż kartę SIM, włącz telefon i idź za kreatorem: język, Wi-Fi, przeniesienie danych ze starego telefonu, logowanie na konto Google albo Konto Apple, kod blokady i biometria. Na koniec zainstaluj aktualizację systemu, przenieś komunikatory i sprawdź, czy wszystko dotarło.

Jak przenieść dane na nowy telefon Samsung?

Najprościej w kreatorze pierwszego uruchomienia, który używa aplikacji Smart Switch: kablem albo bezprzewodowo, także z innych Androidów i z iPhone'a. Jeśli pominąłeś ten krok, otwórz w Ustawieniach sekcję Konta i kopia zapasowa i wybierz Weź dane ze starego urządzenia.

Czy można przenieść dane na iPhone'a po konfiguracji?

Szybkim startem i aplikacją Przenieś do iOS tylko w kreatorze. Jeśli już skonfigurowałeś iPhone'a, wymaż go w ustawieniach i przejdź kreator od nowa, zanim zapiszesz na nim nowe dane. Kopię z iCloud też przywracasz w kreatorze.

Ile trwa konfiguracja nowego telefonu?

Sam kreator zajmuje kilkanaście minut. Z przeniesieniem danych licz się z czasem od godziny do kilku godzin, zależnie od liczby zdjęć i filmów; kablem zwykle idzie szybciej niż przez Wi-Fi.

Jak przenieść dane z telefonu na telefon przez Bluetooth?

Przez Bluetooth wyślesz tylko pojedyncze zdjęcia, kontakty czy pliki: Udostępnij, Bluetooth i potwierdzenie na drugim telefonie. Całego telefonu ani aplikacji tak nie przeniesiesz. Wszystkie dane przeniesie kreator nowego telefonu albo program producenta, na przykład Smart Switch, a większą paczkę plików Quick Share.

Jak przenieść WhatsAppa na nowy telefon?

Między telefonami z tym samym systemem kodem QR z ustawień czatów starego telefonu albo z kopii w Dysku Google lub iCloud. Z Androida na iPhone'a i odwrotnie historia przechodzi w kreatorze nowego telefonu. Na obu telefonach musi być ten sam numer.

Czy serwis przeniesie dane z telefonu z rozbitym ekranem?

Zwykle tak, jeśli telefon się uruchamia i znasz jego kod blokady: serwis podłącza monitor albo tymczasowy wyświetlacz, odblokowuje telefon i przesyła dane. Ceny z ofert serwisów są na stronie przeniesienia danych. Gdy telefon w ogóle się nie włącza, potrzebne jest odzyskiwanie danych.