Telefon nie włącza się albo restartuje? Objawy uszkodzonej płyty głównej i koszt naprawy

Objawy uszkodzonej płyty głównej

Płyta główna łączy wszystko, co jest w telefonie, więc jej usterka rzadko wygląda tak samo. Najczęściej zgłaszane objawy:

• telefon nie reaguje na przycisk zasilania ani na ładowarkę, choć kabel i ładowarka są sprawne,
• pętla restartów: logo producenta pojawia się i znika,
• telefon grzeje się w jednym miejscu, nawet wyłączony albo przy ładowaniu bez używania (to zwykle zwarcie),
• po upadku znika zasięg albo numer IMEI (to sekcja radiowa, opisana osobno w artykule o naprawie układu baseband),
• po zalaniu telefon działa jeszcze kilka dni, a potem gaśnie, traci dźwięk albo dotyk.

Zanim pomyślisz o płycie: tańsze przyczyny tych samych objawów

Jeśli któryś test wskazuje na inną część, zacznij od niej: wymiana gniazda ładowania, wymiana baterii albo wymiana wyświetlacza są prostsze i tańsze niż praca na płycie.

Co psuje się na płycie i dlaczego

Na płycie smartfona są setki elementów, ale usterki skupiają się w kilku miejscach:

• Zasilanie i ładowanie. Układ zarządzania zasilaniem (PMIC) i kontroler ładowania obrywają od przepięć z tanich ładowarek i od zwarć w gnieździe. Typowy skutek to telefon zupełnie martwy albo grzejący się bez powodu.
• Procesor i pamięć. Siedzą na kulkach lutowia (montaż BGA), które pękają po upadkach i wyginaniu obudowy. Telefon wtedy zawiesza się albo restartuje przy większym obciążeniu.
• Sekcja radiowa. Modem i wzmacniacze odpowiadają za zasięg; ich uszkodzenie daje brak sieci przy działającej reszcie telefonu.
• Korozja po zalaniu. Woda z rozpuszczonymi solami przewodzi prąd, a osad, który zostaje po wyschnięciu, dalej trawi ścieżki i luty. Dlatego telefon potrafi zgasnąć tydzień po zalaniu, a suszenie w ryżu nie usuwa przyczyny. Więcej w artykule o naprawie po zalaniu.

W iPhone'ach od modelu X płyta jest dwuwarstwowa: dwie płytki zlutowane jedna na drugiej. Żeby dostać się do części układów, serwis musi je rozdzielić w kontrolowanej temperaturze i potem złożyć z powrotem, co wydłuża naprawę i podnosi jej ryzyko.

Naprawa płyty czy wymiana całej płyty

To dwie różne usługi i warto wiedzieć, o którą pytasz.

Naprawa na poziomie elementów (mikrolutowanie) polega na znalezieniu uszkodzonego elementu i wymianie tylko jego: kondensatora, cewki, układu ładowania. Procesor i pamięć zostają na miejscu, więc dane zwykle zostają w telefonie.

Wymiana całej płyty to włożenie płyty nowej albo z telefonu dawcy. Dane przepadają: w iPhone'ach są zaszyfrowane kluczem związanym z procesorem konkretnego egzemplarza (Secure Enclave), więc samej pamięci nie da się przełożyć na inną płytę. Face ID i Touch ID są sparowane z płytą i po jej wymianie na inną przestają działać.

Praktyczna zasada: jeśli w telefonie są zdjęcia albo dokumenty bez kopii, pytaj o naprawę płyty, a nie o jej wymianę. Gdy telefon w ogóle się nie uruchamia, a zależy Ci tylko na danych, zobacz też odzyskiwanie danych.

Jak przebiega naprawa i ile trwa

1. Wywiad: serwis pyta, co się stało (upadek, zalanie, nowa ładowarka, wcześniejsze naprawy), bo to zawęża poszukiwania.
2. Pomiary: płyta jest zasilana z zasilacza laboratoryjnego, który pokazuje pobór prądu. Zwarcie widać od razu, a grzejący się element wskazuje kamera termowizyjna albo cienka warstwa kalafonii, która topi się nad nim pierwsza.
3. Wycena: ostateczną kwotę serwis podaje po diagnozie. Część serwisów pobiera za diagnozę osobną opłatę i odlicza ją od naprawy; zapytaj o to przy oddawaniu telefonu.
4. Naprawa: wymiana elementu pod mikroskopem, przelutowanie układu BGA (reballing), a po zalaniu czyszczenie płyty w myjce ultradźwiękowej.
5. Testy: ładowanie, zasięg, Wi-Fi, Bluetooth, aparaty, mikrofony, czujniki.

Prosta usterka, na przykład zwarty kondensator na linii zasilania, bywa usunięta tego samego dnia. Płyta po zalaniu albo dwuwarstwowa płyta iPhone'a to zwykle kilka dni.

Ile kosztuje naprawa płyty głównej

Typowy przedział cen z ofert serwisów widzisz na górze strony, a ceny w popularnych modelach w tabeli pod tekstem. Od czego zależy kwota w Twoim przypadku:

• zakres pracy: wymiana drobnego elementu kosztuje mniej niż przelutowanie procesora albo wymiana całej płyty,
• model: flagowce i iPhone'y z płytą dwuwarstwową są droższe w naprawie,
• zalanie: im dłużej telefon leżał po zalaniu, tym więcej korozji do usunięcia,
• diagnoza: czy jest płatna osobno i czy wlicza się w naprawę.

Cena „od” w ofercie dotyczy zwykle najprostszego przypadku, dlatego przy płycie głównej licz się z tym, że serwis potwierdzi kwotę dopiero po pomiarach.

Czy naprawa płyty się opłaca

Porównaj koszt naprawy z ceną tego samego modelu z drugiej ręki w dobrym stanie. Jeśli naprawa zbliża się do połowy tej ceny, a dane masz w kopii, zwykle rozsądniej kupić używany telefon. Jeśli danych nie ma w kopii, rachunek wygląda inaczej: naprawa płyty bywa jedynym sposobem, żeby je odzyskać.

Czy można naprawić płytę samemu

Nie. Naprawa płyty wymaga mikroskopu, stacji lutowniczej na gorące powietrze i zasilacza laboratoryjnego, a błąd przy układzie BGA kończy się zwykle trwałym uszkodzeniem telefonu. Samodzielnie warto zrobić tylko testy z tabeli wyżej, bo mogą oszczędzić Ci wizyty w serwisie.